Chef de zone Contract France (F/H)

Le groupe Fermob réunit des univers complémentaires pour accompagner les projets d’aménagement des professionnels : hôtellerie, restauration, espaces de travail, lieux de vie et espaces publics. Design, couleur et savoir-faire nourrissent une offre de mobilier et de luminaires adaptée aux usages Contract.

Fermob apporte son expertise du mobilier d’extérieur, de la couleur et des luminaires ; son label Vlaemynck son savoir-faire dans les parasols et autres coussins/textiles outdoor pour l’hôtellerie et la restauration ; Tiptoe propose une approche contemporaine du mobilier intérieur ; Coédition des collections de mobilier design. 

Le poste valorise ces complémentarités auprès du réseau, selon les offres et les circuits de distribution définis pour chaque marque.

Vos principales missions seront : 

1- Animer et développer le réseau revendeurs

·       Piloter un portefeuille de partenaires Contract et construire des plans de développement adaptés au potentiel de chaque compte et de chaque territoire.

·       Entretenir une relation régulière avec les dirigeants, responsables commerciaux et chefs de projet; organiser les tournées et assurer le suivi des engagements pris.

·       Renforcer les partenaires premium et les comptes à potentiel par des actions ciblées : rendez-vous projets, présentations de nouveautés, formations et animations commerciales.

·       Identifier les freins à la performance, proposer des actions correctives et développer les ventes de mobilier, de luminaires et les opportunités complémentaires entre marques.

2- Former et représenter les marques

·       Déployer un programme de formation auprès des équipes partenaires : collections, nouveautés, usages Contract, arguments commerciaux et outils disponibles.

·       Organiser avec le marketing et les équipes commerciales des présentations, rencontres partenaires, visites de showroom et événements ; mesurer les opportunités générées et assurer leur suivi.

·       Représenter les marques lors des rendez-vous et salons professionnels et transmettre leurs valeurs, leur positionnement et leur expertise.

3- Développer le réseau et contribuer à la prescription

·       Identifier, qualifier et approcher de nouveaux revendeurs et cibles Contract en fonction de la couverture territoriale et du potentiel commercial.

·       Étudier les opportunités dans l’hôtellerie, la restauration, les bureaux, les collectivités et les nouveaux lieux de vie, en cohérence avec les priorités du pôle.

·       Contribuer aux relations avec les architectes, paysagistes et autres prescripteurs en coordination avec l’équipe prescription ; orienter les opportunités vers les partenaires adaptés et suivre leur transformation.

4- Construire et piloter le plan d’action

·       Analyser le chiffre d’affaires, la dynamique des comptes et les perspectives de marché ; proposer un plan annuel décliné par partenaire, cible et territoire.

·       Prioriser les visites, la prospection et les animations selon leur potentiel ; ajuster les actions à partir des résultats.

·       Tenir le CRM à jour et partager un reporting fiable : projets qualifiés, prévisions, prochaines étapes, résultats et retours terrain.

- Expérience commerciale confirmée, idéalement d’au moins 5 ans, avec une pratique de l’animation de réseaux BtoB et du développement de projets dans le mobilier, le design, les luminaires ou l’aménagement professionnel.

- Capacité à échanger avec des dirigeants de partenaires, à accompagner des chefs de projet et à négocier dans le respect de la politique commerciale.

- Autonomie, organisation, rigueur dans les relances et le CRM, capacité d’analyse et orientation résultats ; goût du terrain, de la formation et du travail collectif.

- Anglais professionnel apprécié. 

- Maîtrise des outils CRM et bureautiques. 

- Permis B et disponibilité pour des déplacements nationaux fréquents.

- Avantages : voiture électrique 5 places, smartphone, ordinateur portable, participation, intéressement, actionnariat d'entreprise, mutuelle, avantages CSE, accompagnement formation et QVCT...